Garantie
en service

CBW-erkend en 10 jaar garantie

Superkeukens is een CBW-erkende winkel. Kopen bij een CBW-erkende woonwinkel biedt vele voordelen, maar vooral meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die je als consument extra goed beschermen bij een aankoop. In deze algemene voorwaarden staan bijvoorbeeld regels over (aan)betalen, annulering, levertijd, vervoer en garantie. De garantieregeling via het CBW is 2 jaar. In aanvulling op de garantie volgens de CBW algemene voorwaarden biedt Superkeukens je kosteloos een uitgebreide productgarantie op keukenmeubelen en werkbladen voor een periode van 10 jaar. Bij Superkeukens betaal je niet alleen de beste prijs, maar krijg je ook nog eens de beste garantie!

Download de Superkeukens aanvullende garantie voorwaarden
Download de CBW-erkend voorwaarden

Hoe kan dat?

Simpel: wij werken alleen samen met daarvoor speciaal geselecteerde fabrikanten. Zo is onze keukenfabriek in Duitsland voorzien van de modernste technologie en worden de keukens gefabriceerd volgens ISO 9001:2000 norm. Dat zegt je misschien niet veel, maar je profiteert er wel degelijk van. Het betekent namelijk dat elke keuken die de fabriek verlaat, ook voldoet aan de verwachtingen en kwaliteitseisen van klantgerichtheid en proceskwaliteit.

Service

Omdat we het je bij Superkeukens graag zo gemakkelijk mogelijk maken, kan je op twee manieren aangeven dat je service aan jouw keuken verlangt. Bij een aantal van onze leveranciers kan je direct een storing telefonisch of online melden. Zij nemen jouw klacht of verzoek in behandeling en verzorgen de verdere afhandeling rechtstreeks met jou. Deze leveranciers vind je in de lijst onderaan deze pagina. Klik op de naam van de leverancier voor de websites en adressen.

Overige vragen en servicemeldingen kan je kenbaar maken in de winkel waar je jouw keuken hebt gekocht. Onze medewerkers staan altijd voor je klaar en helpen je graag verder!

AEG    
T. 0172-468440 
Juno  
T. 0172 468300
Airforce  
T. 0162-435847
La Germania  
T. 088-8100220
Atag    
T. 0900-5550001
Novy    
T. 010-4278725
Constructa    
T. 088-4244080
Pelgrim  
T. 0900-5550003
Elica   
T. 078-8906500
Progress/Electrolux    
T. 0172-468300
Etna  
T. 0900-5550002
Siemens    
T. 088-424 4325
Faber  
T. 0481-353463
Teka    
T. 0900-3333331
Hotpoint    
T. 0900-2025254
Zanussi/Zanker 
T. 0172-468440  (keuze 1 in het keuzemenu)
Itho Daalderop    
T. 010-4278594
 


Hotto/Quantex  middels deze link naar het serviceformulier (Bij vragen en/of onduidelijkheden mbt het formulier of het maken van een afspraak kan je telefonisch contact opnemen via 085-877 16 82)

Garantie apparaten

Ook met de apparatenleveranciers heeft Superkeukens speciale afspraken gemaakt. Als je kiest voor meerdere apparaten van het zelfde merk, dan krijg je veelal een kosteloze verlenging van de garantietermijn. De garantie voor jouw nieuwe keukenapparatuur kan oplopen tot vijf jaar.