Garantievoorwaarden Quooker

Kokendlange garantie

Heb je problemen met jouw Quooker kraan? Volg dan onderstaande stappen:

  1. De gebruiker legt een garantieaanvraag direct na constatering van het defect op de storing ter beoordeling voor aan Quooker of een erkende installateur. 
  2. De garantie dekt gedurende twee jaar na de plaatsingsdatum alle fabricage- en materiaalfouten van het gehele apparaat.
  3. De garantieprestatie houdt in dat het apparaat kosteloos wordt teruggebracht in de toestand die het had voor het defect optrad. Voor een beroep op garantie dient het aankoopbewijs met aankoop en/of leveringsdatum te worden overlegd. 
  4. De garantie vervalt: 
    • Als het apparaat niet volgens de Quooker-instructie en de ter plaatse geldende voorschriften in geïnstalleerd. 
    • Bij niet huishoudelijk en/of onoordeelkundig gebruik.
    • Bij het niet in acht nemen van de Wenken voor het gebruik of gebrekkig en/of achterstallig onderhoud. De Wenken voor het gebruik kunt u downloaden op www.quooker.nl onder Service. 
    • Als het apparaat of een onderdeel hiervan is gedemonteerd of gerepareerd door derden die niet deskundig zijn.
    • Bij defecten en gevolgschaden veroorzaakt door extreme verkalking of sterke verontreiniging. 
  5. Het apparaat is volgens de hoogste kwaliteits- en ontwerpeisen gefabriceerd. De fabrikant aanvaardt met inachtneming van het in de garantievoorwaarden gestelde geen aansprakelijkheid voor eventuele nadelige gevolgen van het gebruik van het apparaat.